Política de Privacidade

Na MD PROTEACRE , levamos a sua privacidade a sério. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos suas informações pessoais ao visitar nosso site ou utilizar nossos serviços de monitoramento e rastreamento. Ao acessar nosso site ou contratar nossos serviços, você concorda com as práticas descritas a seguir.

1. Que tipo de informação nós coletamos?

Coletamos dois tipos de informações:

  • Informações Pessoais Identificáveis ​​(IPI) : Inclui nome, endereço, telefone, e-mail e informações de pagamento fornecidas diretamente por você ao criar uma conta ou contratar nossos serviços.

  • Informações Não Identificáveis : Inclui dados agregados sobre o uso do site, como endereços IP, cookies, dados de navegação e informações técnicas sobre o dispositivo e o navegador utilizado.

2. Como Coletamos Informações?

Coletamos suas informações de três formas principais:

  • Informações fornecidas diretamente por você : Quando você cria uma conta, preencha formulários ou se comunique conosco, coletamos os dados inseridos voluntariamente.

  • Informações Coletadas Automaticamente : Durante o uso do nosso site, coletamos automaticamente dados sobre a sua navegação, como endereços IP, cookies, páginas visitadas e tempo gasto no site.

  • Informações de Terceiros : Podemos receber informações de parceiros, como plataformas de pagamento ou serviços de autenticação, que nos ajudam a processar pagamentos e autenticar sua identidade.

3. Por que coletamos informações pessoais?

Coletamos e utilizamos suas informações pessoais para os seguintes propósitos:

  • Prestar e melhorar nossos serviços : Usamos seus dados para fornecer, manter e melhorar a experiência de monitoramento e rastreamento.

  • Comunicação : Enviamos atualizações sobre os serviços contratados, boletos de pagamento e informações de suporte técnico.

  • Personalização da Experiência : Adaptamos nosso site e ofertas com base no comportamento do usuário para melhorar a experiência de navegação.

  • Cumprimento Legal : Podemos coletar e usar informações para cumprir obrigações legais, como a emissão de notas fiscais e a prestação de contas.

4. Como Armazenamos, Usamos, Compartilhamos e Revelamos as Informações Pessoais?

  • Armazenamento : As informações são armazenadas em servidores seguros, protegidos por protocolos de segurança digital e criptografia. Retemos os dados pelo tempo necessário para a prestação do serviço ou conforme exigido por lei.

  • Uso : Usamos suas informações exclusivamente para os fins descritos nesta política, como a prestação de serviços, emissão de cobranças e suporte ao cliente.

  • Compartilhamento : Não vendemos ou alugamos suas informações pessoais. Podemos compartilhar suas informações com terceiros de confiança, como aceleração de pagamento ou provedores de hospedagem, apenas para permitir o funcionamento adequado de nossos serviços.

  • Revelação : Divulgamos informações apenas quando exigido por lei ou por ordem judicial, ou em caso de proteção de nossos direitos, segurança ou propriedade.

5. Como nos comunicamos com os visitantes?

Podemos entrar em contato com os visitantes e clientes para:

  • Enviar atualizações sobre serviços e informações essenciais;

  • Responder a perguntas ou solicitações de suporte;

  • fornecer informações relacionadas a contratos e faturas;

  • Envie comunicados promocionais, caso o visitante tenha consentido anteriormente.

Caso haja interrupção na coleta de comunicações, basta utilizar os mecanismos de opt-out fornecidos nos e-mails ou entrar em contato diretamente.

6. Seu Serviço é Direcionado aos Menores?

Os serviços da MD PROTEACRE não são destinados a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de menores. Se descobrirmos que um menor de idade surgiu com dados pessoais, tomaremos medidas para remover essas informações de nossos registros. Caso você acredite que coletamos inadvertidamente informações de uma criança, entre em contato conosco.

7. Atualizações da Política de Privacidade

Reservamo-nos o direito de modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Quaisquer alterações serão publicadas em nosso site e entrarão em vigor imediatamente após a publicação. Recomendamos revisar periodicamente esta página para estar ciente de quaisquer alterações.

8. Informações de Contato

Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade, queira exercer seus direitos sobre suas informações pessoais ou tiver outras questões relacionadas à privacidade, entre em contato conosco.